“他人から批判されたときは次のことを思い出そう。 （1）その批判から何かが学べることがあるかもしれない。もし自分がまちがったことをしているなら、それに気づいておくことが自分にとっていちばんの利益になる。 （2）自分の行為に対する批判は、人格批判ではない。 （3）たとえそれが人格批判であっても、相手に協力して自分を批判する必要はない。”