“有能な医療チームと普通のチームを比較調査したら、なぜか有能なチームの方がミスの報告が多かった。よくよく現場を見ると、有能なチームは「ミスを報告しても、ちゃんと報告した人間が守られる環境」だった。”

“有能な医療チームと普通のチームを比較調査したら、なぜか有能なチームの方がミスの報告が多かった。よくよく現場を見ると、有能なチームは「ミスを報告しても、ちゃんと報告した人間が守られる環境」だった。”