“人は感動したときに、心が緩む。 　そして、その緩んだ隙間にメッセージがスーッと染み渡る。 　つまり、「感動的なエピソード」と共に「伝えたいメッセージ」を伝えればいいのだ。私は自らの体験からそんなやり方を見つけた。”