“・「メモしよっと」 　　わからないことをすべてノートに書く → 成長を実感できる ・「それ、いいですね」 　　反論されても、いったん受けとめる ・「何とかなる。命まで取られないよ」 　　しんどい時でも、楽観的になる口ぐせでものの見方を少し変える 『できる人の口ぐせ』